花山区图书馆为读者提供便民服务马鞍山花山区

时间:2019-12-28 16:03 作者:admin

花山区图书馆始终践行“读者至上、服务第一”的理念,不断地改善软硬件设备、提升服务水平,为读者提供全方位优质服务。

在馆内配备消毒机,提供图书杀菌消毒服务;添置医疗箱,内含纱布绷带、剪刀、创口贴、医用冰袋、祛暑药品等应急物品,提高突发事件服务能力;为老年读者提供老花镜、放大镜,供读者免费使用;设立盲人、青少年阅览专柜,为特殊读者提供便捷的阅读服务;放置意见本广泛收集采纳读者建议,不断完善服务事项。近期又专门配备了血压仪,供读者使用,让读者走进图书馆感受温馨的服务。

今后,本馆将继续以读者满意为出发点和落脚点,改善整体阅读环境,不断提高服务质量,加大馆内资源建设,以更好的服务水平满足不同读者的需求,提升读者满意度。

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